UTMANING: Kunden såg ett behov hos ICAs kunder att lättare kunna hitta varor i butiken och ett koncept hade tagits fram för ett webbaserat verktyg, ett tredelat verktyg för tre olika målgrupper; kartdesigners som skapar butikskartan, butikspersonal som mappar ut varorna samt slutkunden som kan söka efter varor och se var de är i butiken.
LÖSNING: Jag vidareutvecklade konceptet och tog fram nya, bättre fungerande flöden för interaktionen samt utförde användningstester på skisser och färdiga releaser. Tillsammans med utvecklare och AD tog jag fram lösningen för alla aktuella målgrupper. Slutkunds-lösningen gjordes för både ICAs kundterminal och Handla-appen. För Handla-appen tog jag även fram koncept och interaktionsdesign för att se varor i sin inköpslista på en butikskarta. Arbetet utfördes hos kunden i ett tajt projektteam, där jag starkt bidrog till att styra upp det agila arbetet.